> 新廠地址:鞏義市芝田鎮(zhèn)梧桐路與建業(yè)路交叉口向西300米即到。
> 電話:0371-64365751
> 傳真:0371-64365751
> 網(wǎng)址:http://www.0lrbh1.cn
> 手機號碼:13937165661
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> 聯(lián)系郵箱:1036918071@qq.com
用戶在選購米線機時,大多數(shù)都會貨比三家,從質(zhì)量、價格、技術(shù)、售后等多方面考慮,再決定購買,但是往往事情不如人愿,就會出現(xiàn)各種事情,以造成用戶無法正常使用米線機,就會對此品牌及設(shè)備產(chǎn)生疑慮,這種情況在米線機生產(chǎn)廠家來說是非常糟糕的,那么今天方銳小編就將用戶在購買米線機后的常見問題進行總結(jié),并附上處理辦法,好及時為用戶解決問題。
米線機生產(chǎn)廠家的售后部門是非常重要的,它不僅僅需要處理用戶的技術(shù)問題,更多的時候還是需要處理物流、設(shè)備質(zhì)量等問題:
1、用戶在經(jīng)銷商或代理商處購買的米線機,出現(xiàn)質(zhì)量問題,該如何處理?
答:這種情況下,首先需要聯(lián)系經(jīng)銷或代理,讓其積很 配合處理。如經(jīng)銷或代理不配合,其次聯(lián)系廠家,米線機生產(chǎn)廠家為了避免用戶對品牌的不信任,會督促經(jīng)銷或代理積很 處理設(shè)備出現(xiàn)的問題。
2、用戶購買米線機時,物流運輸時造成的設(shè)備損壞,該如何處理?
答:一般米線機設(shè)備由物流托運到用戶當?shù)?,并由用戶去當?shù)匚锪鼽c進行提貨,提貨時,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,這時就需要及時聯(lián)系發(fā)貨方,并進行設(shè)備的拍照,由發(fā)貨方與物流進行溝通。
用戶不管在哪里購買的米線機設(shè)備,只要出現(xiàn)問題,請首先聯(lián)系銷售于你的人員聯(lián)系,并拍照或視頻進行取證,以免出現(xiàn)其他情況。不管是米線機生產(chǎn)廠家或銷售商處,我想都是非常愿意正常的做生意,不會因為一些事情而去逃避他們該承擔的責任。
方銳機械通過十余年的研制開發(fā),依靠雄厚的技術(shù)力量,嚴格的質(zhì)量管理,先進的制造設(shè)備、精益求精的工藝制造過程和良好的信譽,已贏得了廣大新老客戶的信賴和歡迎。堅持以市場為先導,營銷為中心,誠信為本,健康經(jīng)營。因此,凡是在鞏義市方銳機械廠購買的米線機設(shè)備,只要用戶有不滿意的地方,我們積很 配合用戶處理,以達到用戶的滿意為準。歡迎廣大新老用戶來電來函與我們聯(lián)系,您的信賴是對我們工作的較好支持!
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